OBCHODNÉ PODMIENKY PRE INTERNETOVÝ OBCHOD

 

I. Všeobecné ustanovenia

 

Tieto obchodné podmienky pre internetový obchod (ďalej len „OP“) upravujú zmluvné vzťahy vzniknuté z kúpnych zmlúv uzatvorených medzi ING. IGOR VESELOVSKÝ – MONTARY, so sídlom Lietavská Svinná-Babkov, Lietavská Svinná 378, PSČ 013 11, IČO: 33865736, DIČ: 1020528916, spoločnosť je zapísaná v Živnostenskom registri Okresného úradu Žilina, registrácia č. 511-15382, ako predávajúcim (ďalej jen „Predávajúci“) a

 

kupujúcim (ďalej len „Kupujúci“) – spotrebiteľom, ktorý nakupuje tovar alebo využíva služby ponúkané Predávajúcim dištančným sposobom, a to prostredníctvom internetového obchodu, ktorý je Predávajúcim provozovaný na webových stránkach umiestnených na internetovej adrese www.montary.sk (ďalej len „webové stránky“)

 

alebo

 

prostredníctvom e-mailu na adresách: info@montary.sk

 

Tovar, ktorý Predávajúci ponúka dištančným sposobom, je drevený nábytok (stoly, stoličky atď.) a príslušenstvo k nemu (prostriedky na čistenie a údržbu atď.). Všetok tovar v ponuke nie je skladový, pokiaľ v jeho popise nie je uvedené jinak, ale vyrába sa na základe jednotlivých objednávok odoslaných Kupujúcimi. Približné dodacie lehoty sú na požiadanie oznámené Predávajúcim Kupujúcemu e-mailom.

 

Spotrebiteľom je každá osoba, ktorá mimo rámca svojej podnikateľskej činnosti alebo mimo rámca samostatného výkonu svojho povolania uzatvára kúpnu zmluvu s firmou ING. IGOR VESELOVSKÝ – MONTARY, alebo s ňou inak koná.

 

Všetky kúpne zmluvy a zmluvné vzťahy z nich plynúce, ako aj prípadné spory sú uzatvárane, resp. riešené výhradne podľa právneho poriadku Slovenskej republiky (SR). Zmluvné vzťahy Kupujúceho s Predávajúcim neupravené týmito OP sa riadia zákonom č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene zákona Slovenskej národnej rady č. 372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisov, v platnom znení, a Občianskym zákonníkom č. 40/1964 Zb. v znení neskorších predpisov.

 

Tieto OP sú k dispozícii na stiahnutie na webových stránkách Predávajúceho www.montary.sk v sekcii Vybavenie objednávky, na stránke www.montary.sk/bundles/web/files/Obchodne_podmienky.pdf alebo budú zaslané v elektronickej podobe po žiadosti zaslanej na e-mail info@montary.sk. Znenie OP môže Predávajúci meniť či dopĺňať. Týmto ustanovením nie sú dotknuté práva a povinnosti zmluvných strán vzniknuté počas účinnosti predchádzajúceho znenia Obchodných podmienok pre internetový obchod.

 

II. Ako uzavrieť kúpnu zmluvu a jaké práva a povinnosti táto zmluvným stranám ukladá

 

1. Návrhom na uzavretie kúpnej zmluvy (ponukou) medzi Kupujúcim a Predávajúcim je umiestnenie ponúkaného tovaru Predávajúcim na stránky internetového obchodu. Kupujúci objedná tovar odoslaním záväznej objednávky prostredníctvom webových stránok Predávajúceho alebo na e-mail Predávajúceho info@montary.sk. Po potvrdení prijatia objednávky Predávajúcim Kupujúcemu na Kupujúcim určený e-mail vzniká záväzná kúpna zmluva (ďalej len „Kúpna zmluva“). V tomto potvrdzujúcom e-maili Predávajúci uvedie informáciu o dodacej lehote platnej pre objednaný tovar.

 

Vzniknutú zmluvu možno meniť alebo zrušiť len na základe výslovnej dohody oboch zmluvných strán alebo na základe zákonných dôvodov.

 

2. Pri registrácii na webových stránkach Predávajúceho a pri objednávaní tovaru prostredníctvom jeho webových stránok alebo prostredníctvom e-mailu je Kupujúci povinný uvádzať správne a pravdivé všetky údaje, ktoré je povinný pri akejkoľvek ich zmene bezodkladne aktualizovať. Údaje uvedené Kupujúcim v užívateľskom účte a pri objednávaní tovaru sú Predávajúcim považované za správne a pravdivé.

 

Pri objednávke je nutné uviesť meno a priezvisko Kupujúceho, jeho telefónne číslo a adresu, dodaciu adresu, ak sa nezhoduje s adresou Kupujúceho, presnú špecifikáciu výrobkov, počet kusov.

 

Pri objednávaní prostredníctvom webových stránok Predávajúceho má Kupujúci možnosť pred definitívnym zaslaním objednávky Predávajúcemu vykonať podrobnú kontrolu alebo prípadnú zmenu objednávaného tovaru vloženého do objednávky kliknutím na logo nákupného košíka alebo popis Moja objednávka vedľa neho. Po kliknutí na tlačidlo Dokončiť objednávku vyplní Kupujúci všetky požadované identifikačné údaje v jednotlivých poliach. Následne Kupujúci objednávku odošle Predávajúcemu kliknutím na tlačidlo Odoslať objednávku. Odoslaním objednávky sa táto pre Kupujúceho stáva záväznou. Po odoslaní objednávky bude jej zhrnutie automaticky zaslané na e-mailovú adresu uvedenú v objednávke spoločne s priloženými OP a súborom Bezpečnosť a ochrana osobných údajov, a to vo formáte pdf. Za prípadné chyby pri prenose dát Predávajúci nenesie zodpovednosť. Toto automaticky generované zhrnutie objednávky nepredstavuje jej potvrdenie podľa čl. II. odst. 1. týchto OP. Záväzná Kúpna zmluva teda nevzniká zaslaním tohto automaticky generovaného zhrnutia objednávky, ale až jej potvrdením Predávajúcim podľa čl. II. odst. 1. týchto OP.

 

3. Uzatvorením Kúpnej zmluvy Kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s OP, ktoré sú jej neoddeliteľnou súčasťou, že s nimi súhlasí a prijíma ich. Na webových stránkach internetového obchodu Predávajúceho sú OP zreteľne dostupné na preštudovanie. Pred odoslaním objednávky odporúčame všetkým Kupujúcim tejto možnosti využiť a detailne sa s nimi oboznámiť.

 

4. Kúpnou zmluvou sa Predávajúci zaväzuje, že Kupujúcemu dodá tovar, ktorý je predmetom kúpy, a umožní mu nadobudnúť vlastnícke právo k nemu, a Kupujúci sa zaväzuje, že tovar prevezme a zaplatí Predávajúcemu kúpnu cenu.

 

5. Nákresy, fotografie, hmotnosť, farby morenia, farby RAL, farby kaleného skla, nanodesiek, kovových častí, farby poťahov (ďalej len „farby a prevedenia“), rozmery tovaru a vzhľad doplnkov (kĺzače, kolieska, prostriedky na čistenie a údržbu nábytku atď.) uvedené v katalógoch, produktových listoch a na webových stránkach Predávajúceho sú len informatívne, pokiaľ nie sú výslovne označené ako záväzné. Fyzické vzorkovníky farieb dostupné na veľtrhoch, v predajniach Predávajúceho a u jeho zástupcov, alebo zaslané na požiadanie Kupujúceho majú rovnako indikatívny charakter, pokiaľ nie sú označené ako záväzné.

 

6. Ceny na webových stránkach Predávajúceho sú uvedené v rôznych menách v závislosti od ich jazykovej verzie. V slovenskej verzii webových stránok Predávajúceho www.montary.sk je to mena EUR a v anglickej a maďarskej verzii webových stránok Predávajúceho www.montary.sk/en/, www.montary.sk/hu/ je to mena EUR.

 

Ceny sú na webových stránkach uvedené vrátane DPH. Pri predaji tovaru, ktorého plnenie nastáva v SR, je v cene započítaná sadzba DPH vo výške 23 %. Pri plnení do HU je v cene započítaná DPH vo výške 27 %.

 

7. Objednávky prijímame buď e-mailom alebo prostredníctvom webových stránok Predávajúceho v prevádzkovom čase Predávajúceho uvedenom na jeho webových stránkach, okrem štátnych sviatkov a dní, keď je celozávodná dovolenka, ktorej dátum je uvedený na webových stránkach Predávajúceho. V prípade výpadku informačného systému alebo zásahu vyššej moci Predávajúci nenesie zodpovednosť za nedodržanie prevádzkového času. Objednávky ani zmeny v objednávkach prostredníctvom telefónu nevybavujeme.

 

III. Ako sa stanovuje dodacia lehota, aký je sposôb a cena dodania a čo je to neodobraný tovar

 

1. Dodacia lehota je stanovená Predávajúcim v e-maili, ktorým potvrdzuje Kupujúcemu objednávku. Dodacia lehota je splnená dňom dodania Kupujúcemu na uvedenú dodaciu adresu, alebo dňom pripravenia tovaru na prevzatie Kupujúcim.

 

Dodacie lehoty sa predlžujú v prípade neočakávaných, Predávajúcim nezavinených skutočností, ako napr. neočakávané zásahy vyššej moci, štrajky a ďalšie prekážky, ktoré sa nedajú Predávajúcim ovplyvniť. Toto platí aj v prípade, ak tieto okolnosti nastanú u dodávateľov Predávajúceho. V tomto prípade nemožno uplatniť žiadne finančné nároky z dôvodu omeškania voči Predávajúcemu.

 

Priame škody vzniknuté z důvodu omeškania dodania tovaru, zavinené Predávajúcim, možno uplatniť len do výšky hodnoty tovaru v omeškaní.

 

2. Sposôb dodania a celková kúpna cena objednávky sú stanovené v potvrdení objednávky, ktoré Predávajúci Kupujúcemu pošle e-mailom na ním v objednávke určenú e-mailovú adresu. Celková kúpna cena v sebe zahŕňa cenu objednaného tovaru a cenu dodania stanovenú podľa platnej cenovej tarifikácie, ktorá je uvedená na webových stránkach Predávajúceho. Predávajúci ponúka dva sposoby dodania objednaného tovaru: dodanie vlastnou dopravou Predávajúceho alebo osobný odber. V prípade objednaného doplnkového príslušenstva možno voliť tiež odoslanie prostredníctvom prepravnej služby. Cena za prepravné služby tejto spoločnosti sa pripočítava k cene tovaru podľa jej platného cenníka uvedeného na ich webových stránkach.

 

3. V prípade dodávania tovaru vlastnou dopravou Predávajúceho je Kupujúci vopred, najneskôr 2 dni pred dodaním, telefonicky alebo e-mailom informovaný o tom, aký je dátum a približný čas dodania. V prípade, že má Kupujúci potvrdenú dopravu objednaného tovaru Predávajúcim zadarmo, je táto podmienená akceptáciou navrhovaného dátumu a času dodania, ktoré mu Predávajúci najneskôr 2 dni pred dodaním oznámi. Dĺžka časového intervalu, v akom je tovar dodávaný, sa pohybuje v rozmedzí 2-3 hodiny.

 

4. Zmluvné strany sa dohodli, že ak Kupujúci objednaný tovar neprevezme do 21 dní od uplynutia dodacej lehoty uvedenej v potvrdení objednávky, prípadne od doby, kedy bola Kupujúcemu Predávajúcim doručená výzva na odber alebo oznámenie o dátume plánovaného dodania tovaru (ďalej len „Neodobraný tovar“), môže Predávajúci od Kúpnej zmluvy odstúpiť a tento tovar predať inej osobe. Kupujúcemu potom v dôsledku takej skutočnosti nevznikajú žiadne nároky na náhradu škody. Písomné oznámenie o odstúpení musí byť doručené Kupujúcemu. Po odstúpení od zmluvy zo strany Predávajúceho v dôsledku Neodobraného tovaru má Predávajúci nárok na náhradu spôsobenej škody a je oprávnený fakturovať Kupujúcemu paušalizovanú náhradu vo výške 50 % celkovej kúpnej ceny objednaného tovaru, tj. vo výške prijatej zálohy alebo proti inému obdržanému plneniu od Kupujúceho za Neodobraný tovar.

 

IV. Aké sú platobné podmienky pri Kúpnych zmluvách uzatvorených dištančným spôsobom

 

1. Po uzatvorení Kúpnej zmluvy dištančným spôsobom je od Kupujúceho požadovaná záloha vo výške 50 % celkovej kúpnej ceny objednávky. Možno dojednať tiež úhradu celkovej kúpnej ceny objednávky vopred. V prípade neuhradenia požadovanej zálohy do 14 dní od vystavenia zálohovej faktúry (alebo do dátumu splatnosti uvedeného v zálohovej faktúre) bude príslušná objednávka po predchádzajúcom upozornení Predávajúcim na e-mail uvedený Kupujúcim v objednávke automaticky zrušená. Odsúhlasená dodacia lehota uvedená v potvrdení objednávky, ktoré Predávajúci odoslal Kupujúcemu na e-mail, sa počíta od okamihu pripísania úhrady plnej sumy zálohovej faktúry na bankový účet Predávajúceho.

 

Doplatok zvyšnej časti celkovej kúpnej ceny objednávky je štandardne pred prevzatím plnenia na bankový účet Predávajúceho na základe ním vystavenej konečnej faktúry alebo v hotovosti pri dodaní tovaru na základe Predávajúcim vystavenej konečnej faktúry a potvrdenia o prijatí platby.

 

V. Ako môže spotrebiteľ uplatniť svoje právo na odstúpenie od zmluvy

 

1. Kupujúci má právo pri nákupe a uzatvorení Kúpnej zmluvy s Predávajúcim dištančným spôsobom, v súlade s ustanovením § 7 a nasl. zákona č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov, odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru. Toto právo možno využiť len vtedy, ak je Kupujúci spotrebiteľom.

 

2. V súlade s ustanovením § 3 zákona č. 102/2014 Z.z. týmto Predávajúci poskytuje poučenie spotrebiteľom o práve odstúpiť od zmluvy:

 

2.1. Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní.

 

2.2. Máte právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní ode dňa nasledujúceho po dni dodania tovaru, tj. ode dňa, keď Vy alebo Vami určená tretia osoba (iná ako dopravca) prevezme tovar.

 

2.3. Pre účely uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy musíte o svojom odstúpení od tejto zmluvy informovať Predávajúceho formou jednostranného právneho jednania (napríklad listom zaslaným prostredníctvom prevádzkovateľa poštových služieb alebo e-mailom na adresu: ING. IGOR VESELOVSKÝ – MONTARY, Lietavská Svinná 378, 013 11 Lietavská Svinná-Babkov alebo info@montary.sk). Môžete použiť priložený vzorový formulár pre odstúpenie od zmluvy, nie je to však Vašou povinnosťou.

 

2.4. Aby bola dodržaná lehota pre odstúpenie od tejto zmluvy, postačuje odoslať odstúpenie od zmluvy pred uplynutím príslušnej lehoty.

 

3. Dôsledky odstúpenia od zmluvy

 

3.1. Ak odstúpite od tejto zmluvy, vrátime Vám všetky platby, ktoré sme od Vás obdržali, vrátane nákladov na dodanie (okrem dodatočných nákladov vzniknutých v dôsledku Vami zvoleného spôsobu dodania, ktorý je iný než najlacnejší spôsob štandardného dodania nami ponúkaný), až po obdržaní vráteného tovaru alebo preukážete-li, že ste tovar odoslal(a) späť, podľa toho, čo nastane skôr. Pre vracanie platieb použijeme ten istý platobný prostriedok, ktorý ste použil(a) pre uskutočnenie počiatočnej transakcie, pokiaľ ste výslovne neurčil(a) inak, a to telefonickou alebo e-mailovou komunikáciou. V prípade preplácania platieb Kupujúcemu v hotovosti môže Predávajúci požadovať predloženie identifikačného preukazu (občiansky preukaz alebo cestovný pas), a to za účelom predchádzania vzniku škôd a zamedzenia legalizácie výnosov pochádzajúcich z trestnej činnosti. Bez predloženia niektorého z týchto dokladov môže Predávajúci odmietnuť preplatenie peňažných prostriedkov touto formou.

 

3.2.

 

1. a) Prevzatie tovaru

 

Tovar bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa, kedy došlo k odstúpeniu od tejto zmluvy, zašlite späť alebo ho odovzdajte Predávajúcemu. Lehota sa považuje za zachovanú, ak nám odošlete tovar späť pred uplynutím 14 dní.

 

1. b) Náklady spojené s vrátením tovaru

 

Ponesiete priame náklady spojené s vrátením tovaru Predávajúcemu.

 

1. c) Zodpovednosť za zníženie hodnoty vráteného tovaru

 

Zodpovedáte len za zníženie hodnoty tovaru v dôsledku zaobchádzania s týmto tovarom iným spôsobom, než ktorý je nutný na oboznámenie sa s povahou a vlastnosťami tovaru, vrátane jeho funkčnosti.

 

Vzorový formulár oznámenia o odstúpení od zmluvy (vyplňte tento formulár a pošlite ho späť len v prípade, že chcete odstúpiť od zmluvy):

 

Oznámenie o odstúpení od zmluvy

 

Adresát: ING. IGOR VESELOVSKÝ – MONTARY, Lietavská Svinná 378, 013 11 Lietavská Svinná-Babkov, tel.: (+421) 903 904 004, e-mail: info@montary.sk

 

– Oznamujem/oznamujeme (), že týmto odstupujem/odstupujeme () od zmluvy o nákupe tohto tovaru ()/o poskytnutí týchto služieb ()

 

– Dátum objednania ()/dátum obdržania ()

 

– Meno a priezvisko kupujúceho

 

– Adresa kupujúceho

 

– Dôvod odstúpenia od zmluvy (nie je podmienkou)

 

– Podpis kupujúceho (len ak je tento formulár zasielaný v listinnej podobe)

 

– Dátum

 

(*) Nevhodné prečiarknite alebo údaje doplňte

 

4. Pre bezproblémové a čo najrýchlejšie vybavenie odstúpenia od Kúpnej zmluvy žiada Predávajúci Kupujúceho o dodržanie nasledujúceho postupu:

 

1. a) Kontaktujte nás so žiadosťou o odstúpenie od Kúpnej zmluvy s uvedením čísla objednávky, dátumu nákupu a prevzatia tovaru. Po kontrole Vás vyzveme k písomnej žiadosti o odstúpenie od zmluvy a o zaslanie tovaru späť.

 

1. b) Vyplnené Oznámenie o odstúpení od Kúpnej zmluvy spoločne s kópiou objednávky zašlite poštou doporučene na adresu Predávajúceho ING. IGOR VESELOVSKÝ – MONTARY, Lietavská Svinná 378, 013 11 Lietavská Svinná-Babkov či e-mailom na adresu info@montary.sk. Predávajúci neodkladne písomnou formou potvrdí spotrebiteľovi prijatie Oznámenia o odstúpení od Kúpnej zmluvy.

 

1. c) Samotný tovar doručte na adresu Predávajúceho ING. IGOR VESELOVSKÝ – MONTARY, Lietavská Svinná 378, 013 11 Lietavská Svinná-Babkov. Tovar musí byť kompletný (vrátane všetkých dokladov, veškerého príslušenstva a návodu atď.), čistý, nepoškodený a zabalený, najlepšie v originálnom obale, tak, aby počas prepravy nedošlo k jeho poškodeniu. Vrátený tovar späť nezasielajte na dobierku (takýto tovar nebude prevzatý).

 

Predávajúci má možnosť uplatniť svoje právo na odstúpenie od Kúpnej zmluvy aj čiastočne. V takomto prípade sa použijú vyššie uvedené ustanovenia primerane.

 

5. V súlade s ustanovením § 7 ods. 6 zákona č. 102/2014 Z.z. odstúpiť od Kúpnej zmluvy nie je možné v týchto prípadoch:

 

1. a) ak je tovar objednaný a dodaný na zákazku, tj. bol upravený a objednaný podľa individuálneho želania Kupujúceho alebo pre jeho osobu; príkladom by mohol byť výrobok s morením odlišným od štandardného vzorkovníka morenia, v dreve, ktoré nie je v štandardnej ponuke, s vlastnosťami, ktoré bežne ponúkaný tovar nemá, prípadne iná zákazková výroba. Vo vyššie uvedených prípadoch ide o prípady, kedy už nie je možné od zmluvy bez uvedenia dôvodu odstúpiť.

 

1. b) odstúpenie od Kúpnej zmluvy nie je možné akceptovať aj v prípade nesplnenia niektorej z vyššie uvedených obchodných podmienok.

 

VI. Kedy prechádza vlastnícke právo a nebezpečenstvo vzniku škody na Kupujúceho

 

1. Predávajúci si vyhradzuje vlastnícke právo k tovaru. To prechádza na Kupujúceho až zaplatením celkovej kúpnej ceny podľa Kúpnej zmluvy. Úhrada sa má za uskutočnenú pripísaním čiastky na účet Predávajúceho alebo prevzatím čiastky Predávajúcim v hotovosti.

 

2. Nebezpečenstvo a zodpovednosť za škody na tovare prechádzajú na Kupujúceho pri jeho prevzatí Kupujúcim. V prípade, že Kupujúci tovar neprevezme, hoci mu Predávajúci umožnil s tovarom nakladať, prechádza nebezpečenstvo a zodpovednosť za škody na tovare na Kupujúceho v okamihu, keď mu Predávajúci s tovarom umožnil nakladať. Škoda na veci, vzniknutá po prechode nebezpečenstva škody na veci na Kupujúceho, nemá vplyv na jeho povinnosť zaplatiť celkovú kúpnu cenu.

 

3. Predávajúci Kupujúcemu odovzdá objednaný tovar a umožní Kupujúcemu nadobudnúť vlastnícke právo k tovaru v súlade s Kúpnou zmluvou. Kupujúci obdrží od Predávajúceho aj návod Ako ošetrovať a používať nábytok od nás a prípadné ďalšie návody (k rozkladaniu, montáži a pod.) (ďalej len „Návody“), ktoré sa k tovaru vzťahujú. Predávajúci splní povinnosť odovzdať tovar Kupujúcemu, umožní-li mu nakladať s tovarom v mieste plnenia a včas mu túto skutočnosť oznámi.

 

VII. Reklamácie: V akom rozsahu a ako dlho má Kupujúci právo z chybného plnenia

 

1. Pri všetkých dodávkach musí Kupujúci bezprostredne po obdržaní skontrolovať správnosť a počet dodaných položiek, ich úplnosť, prevedenie a prípadné viditeľné poškodenie vzniknuté prepravou alebo inak. Zistené vady musia byť vyznačené na dodacom liste a potvrdené Predávajúcim, inak nebudú uznané.

 

2. Nároky Kupujúceho z chýb tovaru vyplývajú z príslušných ustanovení Občianskeho zákonníka a zákona č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa. Za účelom bezproblémového riešenia prijíma Predávajúci reklamácie len písomne (e-mailom alebo listom).

 

3. Kupujúci a všetci užívatelia tovaru Predávajúceho sú povinní dôsledne dodržiavať všetky pokyny uvedené v Návodoch (pravidlá inštalácie, ošetrovania a používania výrobku atď.), ktoré Kupujúci obdržal s tovarom, inak Kupujúci stráca nároky z reklamácií chýb tovaru. Tieto Návody za účelom zlepšovania našich služieb pravidelne aktualizujeme. Aktuálne platné verzie Návodov sú dostupné na webových stránkach www.montary.sk alebo je možné ich Kupujúcemu zaslať na požiadanie e-mailom. V prípade ďalšieho predaja tovaru je Kupujúci povinný obdržané Návody odovzdať ďalšiemu kupujúcemu, najmä konečnému zákazníkovi (spotrebiteľovi).

 

4. Zodpovednosť za chyby nevzniká a ani o chyby kryté zárukou za akosť sa nejedná v prípade, keď tovar:

 

(a) bol preukázateľne použitý v rozpore s akýmkoľvek z Predávajúcim dodaných Návodom; alebo

 

(b) bol použitý nevhodne vzhľadom na jeho úžitkové vlastnosti alebo v rozpore s účelom, na ktorý je určený; alebo

 

(c) bol následne svojvoľne upravený, zmenený, doplnený či spojený s inými predmetmi nedodanými Predávajúcim.

 

Dôvodom na reklamáciu rovnako nie sú odchýlky v rozmeroch a farebných odtieňoch spôsobené najmä prírodným charakterom použitých materiálov, ktoré sú podrobnejšie popísané v návode Ako ošetrovať a používať nábytok od nás. Zodpovednosť za chyby ani záruka za akosť sa taktiež nevzťahuje na opotrebenie tovaru spôsobené jeho obvyklým používaním.

 

5. Do doby preukázania zodpovednosti za chybu na strane Kupujúceho sa má za to, že za chybu zodpovedá Predávajúci, ktorý je povinný chybu odstrániť.

 

6. V súlade s ustanovením zákona č. 391/2015 Z.z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov možno spory medzi Predávajúcim a Kupujúcim riešiť mimosúdnou cestou. Kupujúci sa môže obrátiť na subjekt mimosúdneho riešenia sporu, ktorým je napríklad Slovenská obchodná inšpekcia alebo môže spor riešiť prostredníctvom webovej platformy ODR na to určenej na www.ec.europa.eu/consumers/odr/. Viac informácií o mimosúdnom riešení sporov nájdete na www.soi.sk.

 

Skôr než by Kupujúci pristúpil k mimosúdnemu riešeniu sporu, spoločnosť ING. IGOR VESELOVSKÝ – MONTARY mu odporúča najprv kontaktovať priamo ju, aby nastala situácia bola vyriešená k jeho plnej spokojnosti. Kontakt na Predávajúceho je uvedený na www.montary.sk.

 

VIII. Aké právo rozhoduje o vzťahoch medzi Predávajúcim a Kupujúcim

 

1. Rozhodujúcim právom pre všetky vzťahy a prípadné spory je právo Slovenskej republiky. Tie budú riešené príslušnými slovenskými súdmi. Predávajúci má však právo domáhať sa svojich nárokov v sídle či v mieste bydliska Kupujúceho.

 

2. Práva a povinnosti odchylné od týchto OP je možné dojednať v Kúpnej zmluve. Odchylné ujednania v Kúpnej zmluve majú prednosť pred ustanoveniami týchto OP.

 

3. Ak sa niektoré ustanovenie týchto OP dostane do rozporu s príslušnými zákonmi SR, platí príslušná úprava týchto zákonov, ostatné články OP však zostávajú nedotknuté.

 

4. Uplatnenie Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru je výslovne vylúčené.

 

IX. Ako je zaručená bezpečnosť a ochrana osobných údajov, s ktorými Predávajúci nakladá

 

ING. IGOR VESELOVSKÝ – MONTARY dbá na ochranu súkromia svojich zákazníkov. Pri práci s osobnými údajmi Kupujúcich sa riadi zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v platnom a účinnom znení a Všeobecným nariadením Európskej únie na ochranu osobných údajov 2016/679 (tzv. GDPR).

 

Podmienky upravujúce spracúvanie a nakladanie s osobnými údajmi Predávajúcim a špecifikácie konkrétnych osobných údajov, s jejichž spracúvaním Kupujúci pri objednávke týmto vyslovuje súhlas, sú obsiahnuté v dokumente Bezpečnosť a ochrana osobných údajov, ktorý je dostupný na preštudovanie na stránkach internetového obchodu Predávajúceho v sekcii Vybavenie objednávky a je neoddeliteľnou súčasťou Kúpnej zmluvy rovnako ako OP. Je nutné, aby sa Kupujúci s obsahom tohto dokumentu oboznámil, než svoju objednávku prostredníctvom webových stránok Predávajúceho odošle.

 

X. Záverečné ustanovenia a platnosť podmienok

 

1. Kupujúci súhlasí s použitím komunikačných prostriedkov na diaľku pri uzatváraní Kúpnej zmluvy. Náklady vzniknuté Kupujúcemu pri použití komunikačných prostriedkov na diaľku v súvislosti s uzatvorením Kúpnej zmluvy (náklady na internetové pripojenie, náklady na telefónne hovory atď.) si hradí Kupujúci sám.

 

2. Kupujúci berie na vedomie, že mu kúpou tovaru alebo služieb od Predávajúceho nevznikajú žiadne práva na používanie registrovaných značiek, obchodných názvov, firemných log ING. IGOR VESELOVSKÝ – MONTARY, ak nie je v konkrétnom prípade osobitnou zmluvou dohodnuté inak. Kupujúci berie na vedomie, že programové vybavenie a ďalšie súčasti tvoriace rozhranie webových stránok Predávajúceho (vrátane popisov, fotografií a videí ponúkaného tovaru) sú chránené autorským právom Predávajúceho. Kupujúci sa zaväzuje, že nebude vykonávať žiadnu činnosť, ktorá by mohla jemu alebo tretím osobám umožniť neoprávnene zasahovať či neoprávnene užívať programové vybavenie alebo ďalšie súčasti tvoriace webové rozhranie internetového obchodu Predávajúceho.

 

3. Podaním objednávky prostredníctvom internetového obchodu Kupujúci potvrdzuje, že sa s obsahom OP oboznámil, súhlasí s nimi a prijíma ich.

 

4. Tieto OP vrátane ich súčastí sú platné a účinné od 9. 11. 2025 a rušia predchádzajúce znenie OP vrátane ich súčastí, pričom sú k dispozícii v prevádzkových priestoroch firmy ING. IGOR VESELOVSKÝ – MONTARY na adrese Lietavská Svinná 378, 013 11 Lietavská Svinná-Babkov alebo v elektronickej forme na www.montary.sk.

 

5. Zmluva je uzatvorená v slovenskom jazyku. Ak vznikne pre potrebu Kupujúceho preklad textu zmluvy, platí, že v prípade sporu o výklad pojmu platí výklad zmluvy v slovenskom jazyku.

 

—

 

Strana 8 z 8

 

ING. IGOR VESELOVSKÝ – MONTARY, IČO: 33865736

 

V01_2025

 

tel.: (+421) 903 904 004, info@montary.sk, www.montary.sk